Unter 
Support-Tätigkeiten verstehe ich Aufgaben, die Sie sofort entlasten und keine lange
              Projektphase benötigen. Beispiele:
              
                - Einrichtung oder Erneuerung des beA-Zertifikats (inkl. Test & kurzer Anleitung)
 
                - Einrichtung / Änderung von Kanzleibriefbogen (Layout, Platzhalter, Vorlagenmanagement)
 
                - Einrichtung der Word-Schnittstelle (Seriendruckfelder, Dateinamen, Ablagepfade)
 
                - Vorlagen & Signaturlinien (einheitlich für alle Mitarbeitenden)
 
                - Struktur im Posteingang, Wiedervorlage & Fristenübersicht
 
                - Kurzschulungen für das Team (15–30 Min) mit Screenshots/Handout
 
              
              Alles wird 
verständlich dokumentiert, damit Ihr Team es sicher nachnutzen kann.